IMPLANTAÇÃO DO “QR CODE” EM CONTAS da CPFL

Implantação do “qr code” em contas da CPFL (Companhia Paulista de Força e Luz) gera boatos de golpes.

O novo sistema de informações causou confusão em uma parcela da população, que desconfiou das contas da companhia.

No entanto, o sistema foi divulgado pela companhia há alguns dias. 

Segundo a CPFL, foi adotada para auxiliar a gestão de entrega das contas de energia.

“As informações presentes no código são as mesmas que existem impressas externamente e não revelam dados pessoais do cliente”, notifica a companhia.

Segundo a CPFL, além da fatura ou conta de energia, a companhia também envia cartas informativas que devem ser abertas e lidas pelo cliente.

 Em caso de conta suspeita, o cliente pode acessar o site da CPFL (www.cpfl.com.br) e imprimir nova via ou solicitar reenvio da conta.

A segunda via não terá este código porque ele é usado apenas para logística de entrega das contas.

Em caso de dúvida, a CPFL orienta os clientes a procurarem os canais oficias de atendimento.

Outras informações podem ser obtidas através do 0800 010 1010.

Categoria:Regional

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